平顶山市网上信访二维码
2024-12-08
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为进一步推进网上信访工作,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,现我市推广应用网上信访“一地一码”,方便群众就地就近扫码反映诉求和建议,通过文明、合理、合法方式进行网上信访。
投诉指南:群众注册填写相关信息反映问题, 反映后可根据查询码随时查询办理情况,实现信访事项统一受理、办理,群众一个平台查询、评价,完成网上登记、查询、跟踪等信访事项。
诉求要真实: 反映的诉求和意见建议要客观真实,不得虚构,夸大或者隐瞒事实,更不能无中生有,道听途说。
条理要清晰: 把时间、地点、涉及单位人员、事件起因经过等写清楚,尤其是写清信访的诉求,不能含彻其辞。
内容要简明: 在讲清事实的前提下,要尽量简单明了,让工作人员清楚地了解您反映的事项。
叙述要合法: 说明情况、反映问题,要符合法律规定,语言叙述不能恶意谩骂、污蔑诋毁,人身攻击。
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