王兆军在调研市区冬季供暖情况时强调 提升服务保障水平 确保群众温暖过冬
2023-11-16
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（记者 曹晓雨）11月15日，市人大常委会副主任王兆军带领调研组调研市区冬季供暖情况。
调研组一行深入国家电投平顶山发电分公司、国家电投平顶山热电公司、平顶山热力新城区供热公司，察看供热机组建设运行及供热管理平台监测调度情况，随后来到部分居民小区，入户感受居民家中供暖效果，详细了解群众取暖需求，并对下一步工作提出具体要求。
王兆军强调，供暖工作事关千家万户，关乎群众切身利益。供暖企业要强化主体责任，对用热情况进行实时监控，科学调配热源，及时根据用热需求科学精准配置热源，确保热源充足稳定供应；要加强设备日常运行维护和监督管理，抓好供暖安全生产和各项应急准备工作，提高应对突发事件、极端天气和抢险处置能力。各级各相关部门要密切协调配合，持续提升服务保障水平，严格供暖标准、保证供暖时间、提高供暖质量，全力保障群众用暖需求；要畅通问题反映渠道，第一时间回应群众诉求，及时受理、妥善解决群众反映的各类用暖问题，确保冬季供暖平稳有序，确保群众放心满意、温暖过冬。