省信访局二级巡视员范永民一行莅平调研信访干部协调推动化解新案工作
6月15日至17日,省信访局二级巡视员范永民、网络信息管理处处长孟杰、网络信息管理处二级调研员胡长福、网络信息管理处二级调研员严昕、网络信息管理处科员简杰一行莅临我市调研督导省信访干部协调推动化解新案新案工作。宝丰县、汝州市、叶县、市人社局、姚孟公司等有关单位主要负责同志参加调研、汇报。
6月15日上午,省信访局督导组一行莅临平顶山市,在汇报会上,督导组首先听取了市政府副秘书长、市信访局长刘新彦关于平顶山市重复信访积案集中专项治理工作的汇报,后又研判了市人社局和姚孟公司的两起信访案件。
6月15日下午至6月17日上午,督导组一行又深入基层督导调研,先后听取了宝丰县6件信访案件,汝州市9件信访案件,叶县4件信访案件,各个案件的县级包案领导逐一对所分包案件进行了汇报。
督导组详细了解了各信访事项产生的原因、调查过程以及化解措施,并对个别疑难复杂案件深入研判了难点症结,逐一提出了突破方向和化解思路。范永民指出,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,始终坚持把信访苗头化解在小、化解在早、化解在基层,包案领导要高度负责,真包、真化解,走进群众深入了解案情,按照“三到位一处理”要求,找准问题症结,力争结一起了一起,做到“事心双解”。要把解决信访群众合理合法诉求与解决思想认识问题相结合,依法依规、以情以理解决群众合理诉求,维护群众合法权益,纾解群众情绪心结。
通过调研,省信访局领导对我市有力高效推动信访干部协调推动化解新案工作进行了肯定,同时要求下一步要按照研判意见严格落实,加快化解推进,确保按标准按时限完成化解任务。