平顶山市第一季度信访工作点评会召开
4月4日下午,平顶山市第一季度信访工作点评会在叶县召开。会议通报分析了第一季度全市信访工作情况,各县市区汇报了第一季度信访工作完成情况,叶县介绍了工作经验做法,对信访工作主要业务指标完成情况进行逐一点评。会议还对《2023年河南省信访工作考核评分细则(征求意见稿)》进行学习研讨,对下步工作进行安排部署。会议强调:
一要进一步强化源头治理。要完善工作机制,充分发挥县乡信访工作联席会议牵头抓总、统筹协调作用,常态化开展矛盾纠纷排查,最大限度推动群众信访事项在县域及以下得到妥善解决。
二要进一步推动积案化解。坚持运用重复信访积案治理专项工作中形成的好经验好做法,推进信访积案治理常态化,着力解决好重点领域信访突出问题,推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。
三要进一步夯实基层基础。要坚持领导接访下访约访,最大限度把信访群众反映的问题解决在基层;要强化领导包案制度,对重大信访事项提级包案,高位推动问题解决。要完善配套制度措施,进一步优化信访事项受理办理工作流程,提高信访工作法治化、规范化和标准化水平。
四要进一步规范信访秩序。一方面,规范工作行为,依法及时就地解决群众合理诉求。另一方面,规范信访行为,引导群众依法有序文明走访,维护正常信访秩序,对违法的信访行为坚决依法处理。
五要进一步压实工作责任。严格落实以解决问题为核心的信访工作责任制,更好发挥信访督查推动作用,以有力有效的督查机制保障工作水平提升,推动信访工作良性发展。
平顶山市信访局领导、各县(市、区)信访局长参加了会议。