宝丰县举行村级信访工作阵地观摩活动：抓实“预防”法制化
2024-06-27
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怎样才能有效把信访工作法治化的“预防”法治化落到实处？宝丰县以建设村级信访工作阵地和“心理咨询”拓展社会服务功能为抓手，给予了良好的回答。
宝丰县自2021年7月在闹店镇范营村试点建设村级信访工作阵地“摆理堂”后、陆续又建成了石桥镇东大庄村“老娘舅茶室”、城关镇“邻里解忧站”、肖旗乡“老兵为民说事屋”、杨庄镇“畅听苑”、商酒务镇“和事堂”、赵庄镇“乡贤说事屋”等村级信访工作阵地。以村级信访工作阵地建设推动信访工作关口前移、重心下沉，让“村里事”变成“家里事”，变群众上 访为下访，让矛盾纠纷在群众家门口得到有效化解。宝丰县的做法得到了省、市信访局的肯定。为进一步深化、拓展全县村级信访工作阵地建设，按照2024年县委经济工作会议要求，今年目标是在已建设76个村级信访工作阵地示范点的基础上再新增200个，基本实现村级信访工作阵地全覆盖。截至6月24日，已建成并投入使用的村级信访工作阵地达到105个。6月25日上午，宝丰县委副书记、县纪委书记、监委主任苏明捷，县委常委、政法委书记肖志举分别带队对该县14个乡镇（示范区）村级信访工作阵地建设进行集中观摩，深入了解村级信访工作机制运行情况。县政府副县长、县公安局局长刘永涛，县法院院长李明，县检察院检察长闻延菲参加观摩活动。苏明捷带队先后到城关镇、铁路办、杨庄镇、周庄镇、石桥镇、闹店镇、李庄乡进行实地观摩，听取村级信访工作阵地建设运行情况汇报，并与相关负责人进行深入交流。对李庄乡翟庄村利用翟氏祠堂场所建设村级信访工作阵地，将老教师、老党员吸收到调解队伍，利用家风家训，有效化解矛盾纠纷的做法，苏明捷给予肯定。对周庄镇王子孟村将调解队伍人员信息及联系方式制作成“有事来找我明白卡”发放给群众的做法，苏明捷表示一张小卡片既畅通了干群交流渠道又有效化解了群众矛盾纠纷。对闹店镇西牛村摆理堂制度规范，调解人员范围广泛，谈心室温馨，调解组织发挥作用明显给予高度评价。肖志举带队先后到肖旗乡、赵庄镇、商酒务镇、前营乡、大营镇、龙王沟示范区、张八桥镇进行实地观摩，详细询问阵地日常管理情况，查阅工作台账。同时，针对观摩中发现的问题，提出具体指导性意见。 下午，在宝丰县政务中心401会议室召开村级信访工作阵地观摩交流会，对村级信访工作阵地建设工作再安排再部署。会议传达了《平顶山市信访工作联席会议关于加强赴京越级上 访治理工作通知》《宝丰县信访工作联席会议办公室关于进一步加强村级信访工作阵地建设和“心理咨询”拓展社会服务功能的工作意见》，通报并点评了我县村级信访工作阵地建设情况。会上，大营镇、肖旗乡做了表态发言，李庄乡、观音堂示范区做了先进经验介绍。肖志举对当前该县村级信访工作阵地建设运行情况和化解矛盾作用发挥情况给予充分肯定。同时，对下一步村级信访工作阵地建设运行提出了具体要求。一是为什么要建村级信访工作阵地。各乡镇要高度重视村级信访工作阵地建设，摒弃等、靠思想，主动谋划、主动作为，压实工作责任，采取有效措施，强力推进建设任务，确保在10月底前完成县委、县政府今年确定的在原来建设76个基础上，再建设 200 个的目标任务。县信访局要发挥好指导作用，积极帮助、指导各乡镇高质高效完成村级信访工作阵地建设任务。二是怎么建设村级信访工作阵地。要做到“3”个“3”。要整合相关资源，把村内德高望重的五老人员、乡贤、红白理事会成员、热心调解工作人员等吸纳到调解队伍中，充实壮大调解队伍，对排查出的矛盾纠纷有针对性地开展调解工作，化解矛盾。要发挥好网格员、一村一警、一村一法官、一村一律师等人员作用，特别是网格员在矛盾纠纷排查上的作用，真正使我们的网格员成为信访问题的“吹哨人”、矛盾化解的“领路人”、诉求事项的“代办人”。三是建设村级信访工作阵地的目的是什么。各乡镇通过建立村级信访工作阵地，切实把源头治理，“预防”法治化落到实处，全面排查不稳定因素。全面摸排本乡镇的社会工作者、心理咨询师人员，建立社会服务队伍，利用社会工作者、心理咨询师等专业人员特长，将社会服务、心理咨询等功能引入矛盾纠纷的调解、化解全过程，形成信访与心理咨询的联合工作机制，推动村级信访工作阵地功能拓展，把村级信访工作阵地打造成我县践行发展新时代“枫桥经验”的小事不出村、大事不出乡、问题有人管、服务不缺位的“宝丰样板”。据悉，该县将定期举行村级信访工作阵地建设运行情况观摩活动，通过实地观摩点评，不断总结经验，持续巩固提升成果，真正把信访工作“预防”法治化抓实、抓出成效。
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