市文广旅局发布五一出游提示 文明旅游 安全出行 理性维权

2023-04-27       浏览人数:

(记者 田秀忠)4月26日,市文化广电和旅游局发布五一出游提示,提醒游客文明旅游、安全出行。

市民最好提前了解出发地、目的地的天气和交通状况,查询旅游景区开放、门票预约措施,合理规划旅游线路和时间;掌握必要的安全知识、急救常识,准备必要的常用药品,建议购买旅游意外保险。随团旅游的要选择有资质的旅行社,并签订旅游合同,自觉抵制不合理低价游,不要选择无资质的徒步、自驾、户外、保健品等公司。不要乱扔垃圾,不大声喧哗;爱护生态环境和名胜古迹,不随意投喂动物、践踏花草、乱刻乱画。在选择山涧漂流等水上高风险项目时,要考虑天气复杂多变、洪涝灾害多发等因素,做好防护。特别提示:未成年人参加水上项目时须有家长陪同。

在旅游途中发生纠纷时,旅游者应冷静应对,及时与导游、组团社进行沟通,理性合理维权,注意留存、保管好相关证据材料。特别注意的是,投诉时效为旅游合同结束之日起90天,超过时效的请求将不予受理。市文化广电和旅游局投诉电话为12345。


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