省信访局接访一处唐伟处长 为全市信访系统干部授课
2021-05-13
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5月12日下午，为提高培训质量，确保培训效果，市信访局特邀请省信访局接访一处唐伟处长为全市信访系统干部授课，市信访局副县级信访督查专员姚淑娟主持培训课。
唐伟处长以《提升为民服务意识 扎实做好新形势下群众来访接待工作》为题，从做好当前信访工作思想武器问题、形势任务问题、目标要求问题、工作方法问题等四个方面进行了详细的讲解和深入的分析。在两个多小时的培训会上，唐伟处长用通过列举分析各类典型信访案例向与会人员讲述做好信访工作的心得体会，分享了接访办案实用技巧、信访事项处置关键要点，帮助大家在今后的工作中面对矛盾纠纷和信访群众时更能找到方法，提高工作效率。
唐伟处长的授课既有基础业务知识，又有具体运用操作，既有理论高度，又有经典案例分析，受到参会人员的一致好评。
广大学员表示，通过唐处长的授课坚定了信心、提振了精神，明确了工作方向，对我市来访接待工作起到了积极的推进作用，今后要坚持学以致用，将学习到的知识、经验和有益做法运用到各自实践工作中，不断提升基层信访事项办理规范化水平和业务素质，真正的做到为民解难、为党分忧。